Politica de Returnări și Rambursări

La The Rag Project, dorim să ne asigurăm că sunteți pe deplin mulțumit de achiziția dumneavoastră. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de produsele noastre, aveți dreptul să le returnați în termen de 14 zile de la primirea acestora.

Condiții de Returnare:

Produsele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost primite, neutilizate și în ambalajul original.

Cheltuielile de expediere pentru returnarea produselor vor fi suportate de către client.

Procedura de Rambursare:

După ce primim și inspectăm produsele returnate, vă vom procesa rambursarea în termen de 7 zile lucrătoare.

Rambursarea va fi efectuată prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: hello@theragproject.com